Privacybeleid
Privacyverklaring Horecanoten.nl
Versie 2025 – geldig vanaf 1-1-2025
Bij Horecanoten.nl respecteren we jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.
1. Wie is verantwoordelijk?
Horecanoten.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Bedrijfsnaam: Horecanoten.nl
Adres: Westbaan 273, 2841 MC Moordrecht, Nederland
Contactpersoon: Jos de Jong
Telefoon: 06-52393116
E-mail: info@horecanoten.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om jouw bestelling goed af te handelen en onze diensten te verbeteren. Het gaat om:
Naam en voorletters
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Adres- en bezorggegevens
Telefoonnummer en e-mailadres
Bestel- en betaalgegevens (zoals IBAN, factuurinformatie)
IP-adres en gegevens over je gebruik van onze website (zoals bezochte pagina’s)
Optioneel: voorkeuren (bijvoorbeeld inschrijving voor de nieuwsbrief)
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige gegevens. Onze website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
We gebruiken je gegevens alleen voor:
Het verwerken en bezorgen van bestellingen
Het afhandelen van betalingen en administratie (wettelijke bewaarplicht)
Contact opnemen over je bestelling of vragen
Verzenden van onze nieuwsbrief (alleen als je je hebt ingeschreven)
Analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening (via anonieme statistieken)
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig:
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingdienst)
Account- en contactgegevens: zolang je klant bent of totdat je ons vraagt deze te verwijderen
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft (via de afmeldlink of per e-mail)
5. Delen van gegevens met derden
We delen je gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan:
Bezorgdiensten: om je bestelling te leveren
Betaalproviders en boekhouder: om betalingen en administratie te verwerken
IT- en hostingpartners: voor het technisch functioneren van onze website
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
6. Cookies en websitegebruik
Horecanoten.nl gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te meten.
Functionele cookies: onthouden bijvoorbeeld je winkelmandje
Analytische cookies: anonieme statistieken via bijvoorbeeld Google Analytics
Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies van derden, tenzij je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Je kunt cookies uitzetten of verwijderen via de instellingen van je browser. Meer info: https://veiliginternetten.nl
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Ze te corrigeren of te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens voor marketing
Je toestemming in te trekken
Je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)
Een verzoek kun je sturen naar info@horecanoten.nl. Om misbruik te voorkomen, vragen we je om een kopie van je ID mee te sturen (maak BSN en foto onleesbaar). Wij reageren binnen 4 weken.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), up-to-date software en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Samengevat: we gebruiken jouw gegevens alleen om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, veilig en volgens de wet.